Última atualização: agosto de 2026

A CRH Advocacia – Costa Rosa & Hansen Sociedade de Advogados respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários de seu site e dos demais canais digitais utilizados pelo escritório.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar, de maneira clara e transparente, como poderão ser coletados, utilizados, armazenados e eventualmente compartilhados dados pessoais durante a utilização deste site e o contato com o escritório.

O tratamento de dados pessoais observará a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

1. Identificação do Controlador

Para os tratamentos de dados pessoais realizados no âmbito deste site e dos canais institucionais sob sua responsabilidade, o controlador é:

CRH Advocacia – Costa Rosa & Hansen Sociedade de Advogados

• CNPJ: 08.088.436/0001-96

• Endereço: Rua Maria Paula, 122 – CJ 1305 – Bela Vista – CEP 01319-907 | São Paulo – SP

• Site: crh.adv.br

• E-mail institucional: contato@crh.adv.br

• Privacidade e LGPD: contato@crh.adv.br

2. Dados Pessoais que Poderão ser Coletados

A depender da forma de utilização do site, poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:

• Nome completo;

• Telefone e WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Cidade ou localidade, quando informado;

• Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato;

• Outras informações voluntariamente fornecidas pelo próprio usuário.

Também poderão ser coletados automaticamente determinados dados técnicos relacionados à navegação, tais como:

• Endereço IP, data e horário de acesso;

• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;

• Páginas acessadas, origem do acesso e interações realizadas no site;

• Identificadores e informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

Aviso importante: O usuário deve evitar encaminhar, pelo formulário inicial de contato, informações pessoais excessivas, documentos, senhas ou dados sensíveis que não sejam necessários para o primeiro atendimento.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• Receber e responder solicitações encaminhadas ao escritório;

• Estabelecer contato solicitado pelo próprio usuário e realizar atendimento preliminar;

• Avaliar a natureza da demanda apresentada e viabilizar procedimentos para eventual contratação;

• Prestar serviços jurídicos, quando efetivamente contratados;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e profissionais;

• Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Proteger os direitos e interesses legítimos do escritório e de seus clientes;

• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;

• Produzir estatísticas sobre utilização/desempenho do site e aprimorar a experiência de navegação;

• Mensurar, quando aplicável, o desempenho de campanhas institucionais e de publicidade jurídica (em conformidade com as normas da OAB).

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a finalidade e a hipótese legal aplicável a cada operação, podendo estar fundamentado em:

1. Consentimento do titular, quando necessário;

2. Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular;

3. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

5. Legítimo interesse do controlador ou de terceiros, quando juridicamente aplicável e respeitados os direitos do titular.

A CRH Advocacia não utilizará o consentimento como fundamento genérico para todas as operações. A base legal é determinada conforme a natureza e finalidade específica de cada tratamento.

5. Formulário de Contato

Os dados fornecidos pelo usuário por meio do formulário “Fale Conosco” serão utilizados principalmente para identificar a solicitação, permitir o retorno do escritório e realizar eventual atendimento preliminar.

O envio do formulário não constitui contratação automática de serviços advocatícios e não estabelece, isoladamente, relação advogado-cliente.

6. WhatsApp e Outros Canais de Comunicação

O site poderá disponibilizar acesso ao WhatsApp e a outros canais externos de comunicação. Ao utilizar esses serviços, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso das respectivas plataformas.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e produzir estatísticas. Os cookies podem ser classificados em:

O usuário poderá aceitar, recusar ou gerenciar os cookies não necessários por meio do mecanismo/banner de cookies disponibilizado no site.

8. Ferramentas e Serviços de Terceiros

O site poderá utilizar ferramentas tecnológicas fornecidas por terceiros, incluindo:

• Análise e Tagging: Google Analytics, Google Tag Manager;

• Anúncios e Performance: Google Ads, Meta Pixel e ferramentas da Meta;

• Funcionalidades e Comunicação: Google Maps, WhatsApp.

Esses fornecedores tratam determinados dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

9. Compartilhamento de Dados

A CRH Advocacia não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados, estritamente quando necessário, com:

• Fornecedores de hospedagem, infraestrutura tecnológica e manutenção do site;

• Serviços de comunicação e plataformas de análise de desempenho;

• Profissionais e prestadores que auxiliem o escritório (sujeitos a deveres de confidencialidade);

• Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

10. Transferência Internacional de Dados

Determinados fornecedores de tecnologia utilizados pelo site poderão possuir servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, a transferência internacional observará as exigências previstas na LGPD.

11. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, regulatórios e contratuais. Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas por lei.

12. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações ilícitas ou acidentais. Em caso de incidentes relevantes, serão adotadas as providências previstas na legislação.

13. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e Acesso: Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

• Correção: Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• Portabilidade: Transferência dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;

• Informações: Informações sobre compartilhamento de dados e sobre a opção de não fornecer consentimento;

• Revogação e Oposição: Revogação do consentimento concedido e oposição a tratamentos específicos.

O exercício desses direitos é gratuito.

14. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail para assuntos de privacidade: contato@crh.adv.br

Para a sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

15. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas ou redes sociais. A CRH Advocacia não controla as práticas de privacidade de terceiros e recomenda a leitura das políticas de cada plataforma visitada.

16. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última revisão.

17. Contato Institucional

CRH Advocacia – Costa Rosa & Hansen Sociedade de Advogados

• Site: crh.adv.br

• E-mail Geral: contato@crh.adv.br

• E-mail Privacidade: contato@crh.adv.br

• Telefone / WhatsApp: [Inserir Telefone]

• Endereço: Rua Maria Paula, 122 – CJ 1305 – Bela Vista – CEP 01319-907 | São Paulo – SP